Pucobre

Cliente: Pucobre.

País: Chile. 

Año: Junio 2022 – Agosto 2022

Industria: Minería.

Servicio(s) aplicado: Gestión estratégica de abastecimiento y contratos.

Desafío/problema: Pucobre se encontraba desarrollando el proyecto El Espino, organizado por células ágiles según especialidad del proyecto, el avance a la fecha requirió una demanda hacia el área de compras que fueron capaces de cubrir totalmente. La Gerencia de Proyectos debía abordar diferentes aspectos del proyecto, entre ellos, la licitación y compras de  importantes contratos de Servicios y Equipos.

Para ello se solicitó abordar el diagnóstico del área y la función de Abastecimiento y Contratos de Pucobre, identificar las principales brechas y un roadmap con las oportunidades de mejora priorizadas, para asegurar un plan de despliegue adecuado a los tiempos del Proyecto. Además, y dada la criticidad de algunos contratos, se ha pedido específicamente su análisis y propuestas de mejora para asegurar su adecuada gestión. 

Solución: A partir de buenas prácticas de stategic sourcing  definiciones clave en la gestión la definición y construcción de algunos documentos clave para la adecuada gestión del área.

Como estructura de proyecto, se definen 4 frentes: (1) Análisis del proceso y procedimientos, es decir, identificar el total de procedimientos requeridos para la adecuada gestión y documentación del proceso, elaborar propuesta definitiva de procedimientos ya redactados, (2) Análisis del proceso y roles clave, es decir, levantamiento de roles actuales asociados a los procesos clave, Documentar en Matrices RACI los principales procesos, (3) Análisis de la gestión de comunicaciones y riesgos, es decir, identificar instancias de comunicaciones, definir canales de comunicación, proponer matriz de riesgo estándar (4) Construcción bases administrativas generales, es decir, elaborar bases administrativas generales en consistencia con otros documentos relacionados.

Resultados: 

• Se propuso un nuevo proceso de compras que permite una gestión integral, con foco en una gestión activa y preventiva de riesgos.
• Se propuso una serie de mejora de documentos para su proceso de compras y contratos.
• Dado este nuevo proceso de construyeron matrices RACI para una definición clara y precisa de los participantes y el rol que juegan en cada proceso.
• Se propuso una gestión transversal de comunicaciones y riesgos juega un rol fundamental en el proceso de compras y contratos, facilitando el cumplimiento de objetivos y prevención de impactos de cara a los proyectos de Pucobre.
• Se generaron las BAG en base al documento BAG de Pucobre y a las buenas prácticas, simplificando y armonizando los documentos, con el propósito de promover una gestión más integral y preventiva.

Integrantes del proyecto: Del equipo actual: Arturo Alba, Gonzalo Cárdenas, Juan Salazar. Del equipo anterior: Robert Pinochet. Ecosistema: Sonia Santibañez.