Las organizaciones actuales ven el establecimiento de modelos operativos como su principal desafío para lograr la transformación o cambio digital.

Los principales barreras que enfrentan tienen que ver con:

  • La dificultad para operacionalizar la estrategia.

  • Para monitorear y ajustar la operación a través de indicadores.

  • La disociación entre, la propuesta de valor al cliente y los distintos stakeholders y, la forma en cómo la organización opera y responde.

  • El trabajo en silos y no en relación con la cadena de valor de la organización.

  • La ineficiencia en las operaciones.

  • Los procesos engorrosos o directamente, la falta de procesos definidos.

  • Los procesos sin soporte end to end en sistemas o sin trazabilidad de información.

  • La burocracia en la toma de decisiones y la falta de governance.

 

Esto explica claramente que, el 90% de las organizaciones, necesiten experimentar un cambio urgente en sus modelos operativos dentro de los próximos 3 años.

Aquellas organizaciones que sean capaces de alinear su estrategia con el modelo operativo tendrán mayores posibilidades de éxito, en los procesos de cambio y transformación.

Mujer de negocios, con, máscara

nuestra respuesta

Acompañar a nuestros clientes en mejorar su eficiencia y agilidad desarrollando prácticas y la instalación del modelo operativo alineado con su estrategia.

 

Este acompañamiento considera los siguientes elementos:

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  • Evaluación e identificación de brechas en la implementación del modelo operativo.

  • Personalización del programa de intervención acordada con los clientes.

  • Diseño y/o ajuste del modelo operativo de acuerdo con las prioridades establecidas y alineado a la estrategia del negocio.

  • Optimización de los procesos con visión punta a punta.

  • Ajustes de la estructura organizacional y la infraestructura digital que apoye en forma efectiva y ágil.

  • Desarrollo y acompañamiento de un programa de gestión del cambio, garantizando la adopción (acelerada) del cambio.

  • Diseño de los mecanismos de medición e incentivos que promuevan la excelencia, el enfoque en el cliente y en la rentabilidad.

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Acompañar a nuestros clientes en mejorar su eficiencia y agilidad desarrollando prácticas y la instalación del modelo operativo alineado con su estrategia.

 

Este acompañamiento considera los siguientes elementos:

  • Evaluación e identificación de brechas en la implementación del modelo operativo.

  • Personalización del programa de intervención acordada con los clientes;

  • Diseño y/o ajuste del modelo operativo de acuerdo con las prioridades establecidas y alineado a la estrategia del negocio;

  • Optimización de los procesos con visión punta a punta

  • Ajustes de la estructura organizacional y la infraestructura digital que apoye en forma efectiva y ágil;

  • Desarrollo y acompañamiento de un programa de gestión del cambio, garantizando la adopción (acelerada) del cambio;

  • Diseño de los mecanismos de medición e incentivos que promuevan la excelencia, el enfoque en el cliente y en la rentabilidad.

Para ello proveemos métodos, herramientas, prácticas de referencia y recursos con experiencia en soluciones, de manera de incorporar agilidad en la organización a través de:

  • Liderazgo de equipos y trabajo digital.

  • Aprendizaje y testing (ciclos de experimentación -aprendizaje).

  • Ejecución y escalamiento (infraestructura).

  • Datos & seguridad: uso estratégico de datos, decisiones más SMART apalancadas en datos

  • Gobierno Corporativo y de Negocios (cadencia, formas de trabajo).

  • Ecosistemas/colaboración y Arquitectura TI flexible.

Los acompañamos en el desarrollo de ventajas competitivas con una operación centrada en el cliente, optimizando aquellos elementos necesarios, desde la cadena de valor, procesos y tecnología, estructura organizacional y desarrollo de las competencias necesarias, de manera de alcanzar crecimiento rentable y sostenido de acuerdo con su estrategia.

Empresarios

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